电销封卡是一直存在的,现在国家对电销行业管控越来越严格,封卡机制一直在完善,现在用电话卡直呼给客户的方式肯定是不可以的。
也正是如此,市面上出现了很多不封号的外呼软件以此来降低封号率,那么百分百不封号的外呼软件存在吗?
目前电销封卡原因集中在投诉封卡和高频外呼陌生号码封卡两方面,高频外呼为主要原因。投诉封卡是在和客户打电话沟通时,因语言不当,与客户发生冲突,被实名举报,这个也是会造成封卡的。针对这种封卡问题,一般来说是不能解封的。所以也奉劝大家,对于用卡和客户沟通时,一定要文明用语,正确使用通信业务。
高频外呼封卡是指高频率的往外呼出陌生号码,被运营商检测到,视为异常用卡封卡的。工信部明文规定个人办理的日常用卡是不能用来打业务电话的,做电销每天需要大量的外呼开展业务,打多了就会被检测,从而封卡。而外呼软件就是专门用来解决高频产生的封卡问题。
因此百分百不封号外呼软件是不存在,外呼软件只能解决高频产生的封号问题,而没办法解决投诉产生的封号问题。但是也不用太担心,投诉封号毕竟只占所有封号中不到百分之五,只要主要销售的态度语气以及话术,投诉封号的出现几率是很小的。
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