什么是电话呼叫管理软件(电话呼叫管理软件介绍）

　　电话呼叫管理软件，顾名思义，就是既可以呼叫又可以进行客户管理的软件。它的另外一个名字，又叫电销外呼系统。

　　电话呼叫管理软件的出现，主要是为了帮助电销人员避免封号严重的情况发生，我们可以利用软件的优势来降低封号的几率。那具体该如何实现呢?电话呼叫管理软件原理是怎样的?

　　电话呼叫管理软件原理简介：

　　电话呼叫管理软件原理是将A、B双方转换为被叫方。比如A通过软件呼叫B，A会先收到平台回调的媒体号码。当A接通时，平台B进行呼叫，最终双方通信进行呼叫。

　　随着智能手机的兴起和电信管控的愈发严格，电话呼叫管理软件应势而生。呼叫请求通过应用发起，主叫方和被叫方进行传输。最后，平台发起回调模式，主叫方与被叫方之间的通话。

　　电话呼叫管理软件真的能解决电话营销封号问题吗?

　　目前电话营销封卡严重的原因有以下两种：

　　1.用户投诉导致封卡;

　　2.高频通话导致封卡;

　　而电话呼叫管理软件就是专门解决高频通话导致的封卡问题，因此可以很大程度降低封卡几率，但不能百分百防止封号，因为除了高频封号之外，还有个投诉封卡存在。

　　以上就是“电话呼叫管理软件”的全部内容了，看到这里你知道什么是电话呼叫管理软件了吗？